Un año más que va terminando y es tiempo sacar a la luz todas las estadísticas recolectadas a lo largo de este año, es por ello que el sitio AirHelp hizo el Ranking Mundial de Aerolíneas 2018. Según este sitio web las mejores aerolíneas de este año fueron:
El top 10 de las aerolíneas de este año esta compuesto además por Singapore Airlines en el puesto 4, seguido por South African Airways, Austrian Airlines AG dba Austrian, Aegean Airlines (Grecia), Qantas (Australia), Air Malta y Virgin Atlantic (Gran Bretaña).
¿Cómo funciona AirHelp Score?
Analizan las estadísticas de la hora de llegada de los vuelos de cada aerolínea en los últimos tres meses para determinar su puntualidad. Esta clasificación tiene en cuenta cientos de factores y detalles que dan una medida de la calidad y servicio de una aerolínea, tanto en tierra como en el aire. La puntuación tiene en cuenta la eficiencia y la fiabilidad de la aerolínea a la hora de tramitar reclamaciones, incluyendo el porcentaje de reclamaciones rechazadas, la duración del proceso y el número de compensaciones pagadas.
Aerolíneas Argentinas
La línea aérea de bandera también formó parte de este ranking, ocupó el puesto 68 sobre 72, pero estuvo por encima de Iberia, Korean Air y Ryanair.
